為切實維護老年消費者合法權益，嚴厲打擊針對老年人的藥品、保健品虛假宣傳違法行為，規(guī)范市場秩序，營造安全放心的消費環(huán)境，蘭州新區(qū)商務和市場監(jiān)督管理局決定開展老年人藥品、保健品虛假宣傳違法線索“你拍我查”活動，現(xiàn)向社會公開征集相關問題線索。

　　一、活動時間

　　自公告發(fā)布之日起至2025年12月31日。

　　二、征集范圍

　　1.使用“包治百病”“根治慢性病”“老年人神藥”等絕對化用語，將普通食品冒充藥品、保健品的；　

　　2.冒用權威機構、專家名義，編造科研案例或盜用資質(zhì)證書的；借“專家義診”“健康講座”等名義夸大普通商品或者服務功效的；炮制虛假科研報告、患者案例、實驗數(shù)據(jù)的；虛構自身資質(zhì)、從業(yè)人員情況或產(chǎn)品療效的；

　　3.通過健康講座、專家義診、免費旅游、假患者證言等場景和形式夸大產(chǎn)品功效，誘導消費者購買高價食品、藥品、保健品的；利用電商平臺、直播帶貨、短視頻、網(wǎng)絡軟文、網(wǎng)絡紅人制造虛假口碑或分享虛假消費體驗，通過算法推薦、話術誘導老年人購買相關產(chǎn)品或服務的；

　　4.銷售假冒偽劣、過期或來源不明的產(chǎn)品的；

　　5.銷售藥品、保健品時，以低價誘騙老年人，以高價進行結算的；

　　6.以虛標原價、虛構折扣等價格欺詐手段誤導老年人購買藥品、保健品的；

　　7.其他涉嫌違反《反不正當競爭法》《價格法》《廣告法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的涉老產(chǎn)品虛假宣傳及銷售行為。

　　三、征集方式

　　舉報電話：0931-12315、0931-8256128。

　　電子郵箱：2502089143@qq.com

　　網(wǎng)絡渠道：全國12315平臺（www.12315.cn，微信、支付寶小程序搜索12315）。

　　信函渠道：蘭州新區(qū)商務和市場監(jiān)督管理局，甘肅省蘭州市蘭州新區(qū)中川商務中心3號樓5樓，郵編：730000。

　　四、注意事項

　　歡迎社會各界客觀、如實進行舉報。蘭州新區(qū)商務和市場監(jiān)督管理局對提供違法線索的公民信息將嚴格保密，依法保護。

　　嚴禁惡意舉報、誣陷他人，對于故意捏造事實、誣告陷害的，將依法追究法律責任。

　　五、老年人消費提示

　　1.認準正規(guī)渠道。購買藥品、保健品應選擇正規(guī)藥店、醫(yī)院或資質(zhì)齊全的電商平臺，索取并保留發(fā)票。

　　2.警惕“免費陷阱”。不輕信“免費體驗”“專家義診”“贈送禮品”等誘導性活動，謹防后續(xù)推銷。

　　3.科學理性消費。保健品不能替代藥品，切勿輕信“根治”“無效退款”等承諾，用藥需遵醫(yī)囑。 購買高價產(chǎn)品前應與子女或親屬商議，避免沖動消費。